在线交友挺进线下发力O2O实现多元布局

互联网的O2O风口来到，全行业O2O进程加速。婚恋网站亦是如此，逐渐从线上向线下纵深发展。据艾瑞咨询《2013-2014中国网络婚恋行业报告》显示，中国网络婚恋交友行业营收结构中，自2012年以来，线下部分增速已经超过线上，预计2015年，营收将达7亿，总规模达30亿，占23%。

婚恋作为用户的强需求，低频度的服务产品对于用户的体验要求非常高，线下面对面的服务具有线上无可比拟的优势。但从目前婚恋网站来看，通过线下直接达成婚恋目的的行为毕竟是少数。对于婚恋网站而言，以线上业务作为引擎，线下完成整个服务的流程成为不可避免的发展趋势。

婚恋网站纷纷试水线下服务

婚恋网站是互联网垂直纵深度很高的服务产品，虽然目前，线上婚恋市场的用户规模很大，但是完成婚恋目的的匹配度并不高，而且用户付费行为的程度，依然只是满足于基本的沟通交流为主。因此，从某种程度来说，婚恋网站布局线下，能够满足线上模式的不足。

可以说线下服务成为互联网婚恋网站下一步拓展的重点，而百合网从主打实名交友开始，早早布局线下服务。过去被称为流程繁琐的线下服务，在今天已经绽放出新的精彩。据了解，百合网从2012年开始布局线下业务，通过实体店提供线下服务，截至2014年4月，百合的实体店已经在全国逾70座城市开店120家，线下服务营收在百合网总营收占比过半。世纪佳缘首席执行官吴琳光近日公开表示，2014年第一季度净收入同比增长20.5%，其中一对一红娘业务实现了同比三位数增长，已经在全国32个城市设立了43家服务中心。

过去，谨慎涉足线下的世纪佳缘，也开始试水线下服务。不可否认，目前线上用户增长乏力，付费用户规模增长缓慢。在移动互联网加速发展的今年，连接线下的难题已经迎刃而解，线下竞争的速度将会加快。

对于百合网来说，应该乐见这样的竞争，对于市场来说，线下巨大的需求并没有恶性竞争的成分。百合网线下深耕多年，对于线下流程、用户需求已经深谙于心。百合网CEO田范江感叹，百合网早在前几年就开始布局线下服务，苦练多年到近1-2年才算修成正果。但是谁也不知道线下这趟深水沟有多深，世纪佳缘和百合网采取不同的形式进军线下，面对的是不断扩张的规模和线上博弈的矛盾。到底谁的模式更有说服力呢？

O2O模式之争，谁是正道？

互联网公司涉足线下服务，一路走来，并不轻松。对于百合网来说，线下的服务基本上以直营加盟为主，百合网线下员工即达到了1500多人，而这些都是直接面对线下用户的红娘服务团队，对于百合网来说线下的服务重点即是如何提高单店的规模，服务半径。

百合网直营模式受总公司管理，整个计划流程更直接迅速，管理更到位，而且对于百合网来说，也一直在深耕加盟性质的服务。可以预见整个线下爆发的时间点已经到来。

12

分享

（责任编辑：HN666）

名医汇

名医汇

名医汇